No dia a dia de uma empresa, é preciso se preocupar não apenas com objetivos comerciais, como o aumento do número de clientes e vendas, mas também com a gestão de contratos. Afinal, quando essa área funciona corretamente, a empresa pode alcançar com maior velocidade seus objetivos.
Ciente disso, montamos este conteúdo voltado as empresas de facilities e segurança patrimonial, que tem por base um contrato de prestação de serviços com seu cliente. Vamos trazer alguns motivos pelos quais vale a pena investir em gestão de contratos em sua organização. Confira!
O que é gestão operacional de contratos?
Antes de tudo, cabe destacar o que é gestão de contratos. Então, é uma área que se preocupa em gerir, basicamente, a relação que uma empresa tem com outras. Essa relação é baseada em contratos, que são formulados para otimizá-la e garantir que traga proveito para as partes envolvidas, bem como orientando sobre a prestação dos serviços a serem executados.
A gestão de contratos norteará a operação dos serviços prestados, bem como observará se as regras, insumos, benefícios e, claro, os serviços contratados estão sendo executados conforme previsto. Isso garantirá a satisfação do tomador dos serviços, bem como o controle de qualidade dos serviços e a correta apropriação de custos por parte do prestador, garantido a lucratividade prevista.
Não obstante, a gestão de contratos ainda deverá cuidar dos reajustes de serviços e insumos periódicos, mantendo a integridade financeira dos mesmos.
Qual a importância de investir na gestão operacional de contratos para sua empresa?
Agora que você sabe melhor o que é a gestão operacional de contratos, fica mais fácil compreender a sua importância para o funcionamento adequado na empresa. A seguir, apontamos alguns benefícios que essa solução pode oferecer. Observe:
Controle de prazos
Investir na gestão de contratos em sua empresa pode garantir a você um melhor controle quanto aos prazos de contratos. Como sabemos, à medida que a empresa evolui, novos contratos são feitos, demandando que ela fique não apenas de olho nesses, mas também nos antigos.
Afinal, quando uma empresa tem um contrato encerrado, por exemplo, ela perde receita, razão pela qual investir na gestão de contratos é fundamental.
Evita litígios judiciais
A gestão de operacional dos contratos, aliada ao contrato jurídico, também pode evitar que sua empresa sofra processos na justiça, uma vez que permite a ela tomar conhecimento de informações (no âmbito do contrato) que podem ajudá-la a melhorar.
Padronização de contratos
A boa gestão de contratos também permite padronizá-los. Por exemplo, estabelecer um modelo para cada tipo de serviço ou segmento de cliente atendido. Uma empresa de prestação de serviços ou de terceirização tende a ter vários tipos de clientes, como na área de saúde, educação etc. Por isso, padronizá-los é fundamental para que sua empresa se torne mais organizada e, portanto, eficiente.
Maior controle de riscos
Entre os diversos benefícios oferecidos pela gestão de contratos, também podemos destacar esse. É uma solução que possibilita que sua empresa controle os riscos, como o que citamos anteriormente, sobre o fim do prazo de um contrato que garante a sua receita.
Ao tomar conhecimento dos riscos dos contratos, a empresa pode se preparar e, assim, tomar decisões que preservem sua sobrevivência.
Controle sobre os insumos e serviços contratados
A área de operações deverá estar em sintonia com as regras operacionais definidas em contrato, para cada tomador dos serviços. Preferencialmente através de um sistema especialista, que automatize os procedimentos operacionais, inibindo por exemplo alocação de efetivos diferente do contratado, envio de insumos além da verba contratual, etc.
Como vimos, motivos não faltam para que invista na gestão de contratos, pois se trata de um caminho que pode melhorar os resultados de sua empresa. Você sabia que contamos com um sistema que pode automatizar a gestão de contratos, totalmente integrado as demais áreas da empresa, especialista em facilities e segurança patrimonial? Para saber mais, entre em contato com a MaxSystem!
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